Корисничка поддршка (германски/англиски) – 100% Работа од дома
TalentPop App
/job-details/7716
Kjo shpallje nuk pranon më aplikime. Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shiko punët aktive.
**Придружете се на нашиот тим: Корисничка поддршка (германски/англиски) – 100% Работа од дома**
Обезбедувајте врвна корисничка поддршка на германски и англиски јазик преку телефон, чет и е-пошта. Помагајте им на клиенти од различни средини и создавајте одлично корисничко искуство – сè од удобноста на вашиот дом.
**ВАЖНО УПАТСТВО ЗА АПЛИЦИРАЊЕ:**
Ве молиме означете ги и двете полиња за познавање на јазик –
**German**
и
**English**
– на самиот почеток од апликацијата за да спречите вашата пријава да биде погрешно насочена.
**Зошто ќе ви се допадне оваа позиција?**
Ќе бидете личноста на која клиентите ќе се потпираат за брза и професионална помош. Со вашите одлични комуникациски вештини ќе решавате проблеми ефикасно и ќе обезбедувате извонредно корисничко искуство – целосно од дома.
**Што ќе работите?**
- Поддршка на клиенти: Одговарање на прашања преку телефон, чет и е-пошта на германски и англиски јазик.
- Решавање проблеми: Брзо анализирање и ефикасно решавање на барањата на клиентите.
- Разбирање на потребите: Обезбедување персонализирана поддршка и градење долгорочни односи со клиентите.
- Тимска соработка: Соработка со колегите за подобрување на корисничкото искуство.
- Подобрување на процесите: Споделување идеи и повратни информации за унапредување на услугата.
**Кого бараме?**
- Најмалку 1 година искуство во корисничка поддршка, по можност во работа од дома.
- Искуство со двојазична корисничка поддршка е предност.
- Одлични писмени и усни комуникациски вештини.
- Искуство со Gorgias, Zendesk, Shopify или слични платформи е предност.
- Организирана личност која останува смирена и ориентирана кон решенија под притисок.
- Познавање на eCommerce и CRM системи е предност.
- Течно познавање на германски и англиски јазик е задолжително.
**Технички услови:**
- Личен компјутер или лаптоп со најмалку Intel Core i5 процесор (или еквивалент).
- Стабилна интернет конекција со најмалку 25 Mbps download и upload брзина.
**Што нудиме?**
- Конкурентна плата со годишни покачувања.
- Платено слободно време (PTO).
- Месечен здравствен додаток.
- Бонуси според перформансите.
- 100% работа од дома.
**Доколку течно зборувате германски и англиски и сакате да изградите успешна кариера од дома, аплицирајте денес и станете дел од тимот на TalentPop!**
Обезбедувајте врвна корисничка поддршка на германски и англиски јазик преку телефон, чет и е-пошта. Помагајте им на клиенти од различни средини и создавајте одлично корисничко искуство – сè од удобноста на вашиот дом.
**ВАЖНО УПАТСТВО ЗА АПЛИЦИРАЊЕ:**
Ве молиме означете ги и двете полиња за познавање на јазик –
**German**
и
**English**
– на самиот почеток од апликацијата за да спречите вашата пријава да биде погрешно насочена.
**Зошто ќе ви се допадне оваа позиција?**
Ќе бидете личноста на која клиентите ќе се потпираат за брза и професионална помош. Со вашите одлични комуникациски вештини ќе решавате проблеми ефикасно и ќе обезбедувате извонредно корисничко искуство – целосно од дома.
**Што ќе работите?**
- Поддршка на клиенти: Одговарање на прашања преку телефон, чет и е-пошта на германски и англиски јазик.
- Решавање проблеми: Брзо анализирање и ефикасно решавање на барањата на клиентите.
- Разбирање на потребите: Обезбедување персонализирана поддршка и градење долгорочни односи со клиентите.
- Тимска соработка: Соработка со колегите за подобрување на корисничкото искуство.
- Подобрување на процесите: Споделување идеи и повратни информации за унапредување на услугата.
**Кого бараме?**
- Најмалку 1 година искуство во корисничка поддршка, по можност во работа од дома.
- Искуство со двојазична корисничка поддршка е предност.
- Одлични писмени и усни комуникациски вештини.
- Искуство со Gorgias, Zendesk, Shopify или слични платформи е предност.
- Организирана личност која останува смирена и ориентирана кон решенија под притисок.
- Познавање на eCommerce и CRM системи е предност.
- Течно познавање на германски и англиски јазик е задолжително.
**Технички услови:**
- Личен компјутер или лаптоп со најмалку Intel Core i5 процесор (или еквивалент).
- Стабилна интернет конекција со најмалку 25 Mbps download и upload брзина.
**Што нудиме?**
- Конкурентна плата со годишни покачувања.
- Платено слободно време (PTO).
- Месечен здравствен додаток.
- Бонуси според перформансите.
- 100% работа од дома.
**Доколку течно зборувате германски и англиски и сакате да изградите успешна кариера од дома, аплицирајте денес и станете дел од тимот на TalentPop!**
Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shpallje të tjera aktive
- Controller / Head of Controlling (m/w/d) – Aufbau Kanzlei- & CFO-Services — Guhr Steuerberatungsgesellschaft mbH
- International Recruiter — BizAway
- Teknik Instalimesh FTTH (Durrës) — Digicom Albania
- Praca dodatkowa w Sklepie Dealz (pomoc świąteczna - weekendy) — Dealz Poland
- Chief Accountant — Nextimox
- Communication, Public Diplomacy & Events | Western Balkans & Eastern Neighbourhood — Pomilio Blumm
- Financial Controller (Fixed-Term Contract) — Dompé
- Operations Specialist | 100% Remote | US Time Zone — Global Talent Coaching
- Reservations Specialist — Rekrutime Agikons
- Soccer Live Event Data Operator (m/f/d) - part-time — Sportec Solutions AG
- Junior AI Creative Producer — Bulls Media Worldgroup
- Senior AI Engineer — Scalefocus
- Продажен агент (Штип) — A1 Makedonija
- Ekonomiste Ndertimi — Retail Albania
- Consulenti Commerciale (Global Business Assist) — duapune.com
- Marketing Specialist — Tirana Ring Center | MSA Konstruksion
- Back Office Operations Specialist – French — AUTO1 Group
- Paid Search (SEA) Consultant — DEPT®
- Team Leader Back Office Luce & Gas (SOSTariffe per Switcho) — Ecommerce-Albania
- Agjent Immobiliar — Kontakt Al
- Продажен агент (Штип) — A1 Telekom Austria Group
- SAP Integration Engineer (CPI/BTP) Freelance — Valtech
- Artificial Intelligence Engineer — Front Space Albania
- Kasjer - Sprzedawca / Kasjerka - Sprzedawczyni sklepu Dealz (¾ etatu) — Dealz Poland
- Senior IT Manager — Nextimox
- Staff/Senior Accountant (LMC Tirana) — ASEL Albania
- Inxhinier strukture — Kontakt Al
- Menaxhere Klinike Dentare — OMNES agency
- Агент за спроведување анкети - Практикант — TAV Airports
- Azure Integration Developer (Contract) — HSO
