🇩🇪 German-English Customer Support Specialist (Kundenservice / Kundenbetreuung) – 100% Работа од дома
TalentPop App
/job-details/7216
Kjo shpallje nuk pranon më aplikime. Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shiko punët aktive.
Полно работно време
- 100% Remote
- Меѓународна компанија
Бараме кандидати кои течно зборуваат
**германски (Deutsch)**
и
**англиски**
јазик за да му се придружат на нашиот меѓународен тим за корисничка поддршка. Како
**German Customer Support Specialist**
, ќе обезбедувате професионална поддршка за клиентите преку телефон, чет и е-пошта – целосно работејќи од дома.
Доколку уживате во комуникацијата со луѓе, решавањето проблеми и обезбедувањето одлична корисничка услуга, ова е одлична можност да изградите долгорочна кариера во меѓународна компанија.
**Зошто ќе ви се допадне оваа позиција:**
- 100% работа од дома.
- Работа со меѓународен тим во динамична работна средина.
- Можности за професионален развој и напредување.
- Стабилна и долгорочна можност за вработување.
**Вашите одговорности:**
- Обезбедување врвна корисничка поддршка преку дојдовни повици, чет и е-пошта на германски и англиски јазик.
- Професионално и ефикасно решавање на прашања и проблеми на клиентите.
- Разбирање на потребите на клиентите и обезбедување соодветни решенија.
- Соработка со тимот за постојано подобрување на корисничкото искуство.
- Давање предлози и повратни информации за подобрување на квалитетот на услугата.
**Што бараме:**
- Течно познавање на германски (Deutsch) и англиски јазик, усно и писмено.
- Искуство во корисничка поддршка, customer service, call center или слична позиција е предност, но не е задолжително.
- Претходно искуство во двојазична корисничка поддршка претставува дополнителна предност.
- Одлични комуникациски и интерперсонални вештини.
- Способност за смирено и професионално решавање проблеми под притисок.
- Искуство со Gorgias, Zendesk, Shopify или слични CRM платформи е предност.
- Познавање на e-commerce околина е пожелно.
**Технички услови:**
- Личен компјутер или лаптоп со најмалку Intel i5 или еквивалентен AMD процесор.
- Стабилна интернет конекција со најмалку 25 Mbps брзина за преземање и прикачување.
- Тивка работна средина погодна за работа од дома.
**Што нудиме:**
- Конкурентна плата со годишни покачувања.
- Платено слободно време (PTO).
- Месечен здравствен надомест.
- Бонуси врз основа на успешноста.
- Можности за професионален развој и напредување.
- 100% работа од дома.
**Како да аплицирате:**
**ВАЖНО УПАТСТВО:**
На врвот на формуларот за аплицирање задолжително означете ги двата јазика (
**германски**
и
**англиски**
) за вашата апликација правилно да биде насочена.
**Во Полето Application Code, Внесете**
**DE-TP**
**Со нетрпение ја очекуваме вашата апликација и ви посакуваме добредојде во TalentPop тимот!**
- 100% Remote
- Меѓународна компанија
Бараме кандидати кои течно зборуваат
**германски (Deutsch)**
и
**англиски**
јазик за да му се придружат на нашиот меѓународен тим за корисничка поддршка. Како
**German Customer Support Specialist**
, ќе обезбедувате професионална поддршка за клиентите преку телефон, чет и е-пошта – целосно работејќи од дома.
Доколку уживате во комуникацијата со луѓе, решавањето проблеми и обезбедувањето одлична корисничка услуга, ова е одлична можност да изградите долгорочна кариера во меѓународна компанија.
**Зошто ќе ви се допадне оваа позиција:**
- 100% работа од дома.
- Работа со меѓународен тим во динамична работна средина.
- Можности за професионален развој и напредување.
- Стабилна и долгорочна можност за вработување.
**Вашите одговорности:**
- Обезбедување врвна корисничка поддршка преку дојдовни повици, чет и е-пошта на германски и англиски јазик.
- Професионално и ефикасно решавање на прашања и проблеми на клиентите.
- Разбирање на потребите на клиентите и обезбедување соодветни решенија.
- Соработка со тимот за постојано подобрување на корисничкото искуство.
- Давање предлози и повратни информации за подобрување на квалитетот на услугата.
**Што бараме:**
- Течно познавање на германски (Deutsch) и англиски јазик, усно и писмено.
- Искуство во корисничка поддршка, customer service, call center или слична позиција е предност, но не е задолжително.
- Претходно искуство во двојазична корисничка поддршка претставува дополнителна предност.
- Одлични комуникациски и интерперсонални вештини.
- Способност за смирено и професионално решавање проблеми под притисок.
- Искуство со Gorgias, Zendesk, Shopify или слични CRM платформи е предност.
- Познавање на e-commerce околина е пожелно.
**Технички услови:**
- Личен компјутер или лаптоп со најмалку Intel i5 или еквивалентен AMD процесор.
- Стабилна интернет конекција со најмалку 25 Mbps брзина за преземање и прикачување.
- Тивка работна средина погодна за работа од дома.
**Што нудиме:**
- Конкурентна плата со годишни покачувања.
- Платено слободно време (PTO).
- Месечен здравствен надомест.
- Бонуси врз основа на успешноста.
- Можности за професионален развој и напредување.
- 100% работа од дома.
**Како да аплицирате:**
**ВАЖНО УПАТСТВО:**
На врвот на формуларот за аплицирање задолжително означете ги двата јазика (
**германски**
и
**англиски**
) за вашата апликација правилно да биде насочена.
**Во Полето Application Code, Внесете**
**DE-TP**
**Со нетрпение ја очекуваме вашата апликација и ви посакуваме добредојде во TalentPop тимот!**
Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shpallje të tjera aktive
- Financial Controller (Fixed-Term Contract) — Dompé
- Продажен агент (Штип) — A1 Makedonija
- Chief Accountant — Nextimox
- Back Office Operations Specialist – French — AUTO1 Group
- Продажен агент (Штип) — A1 Telekom Austria Group
- Soccer Live Event Data Operator (m/f/d) - part-time — Sportec Solutions AG
- SAP Integration Engineer (CPI/BTP) Freelance — Valtech
- Junior AI Creative Producer — Bulls Media Worldgroup
- Azure Integration Developer (Contract) — HSO
- Praca dodatkowa w Sklepie Dealz (pomoc świąteczna - weekendy) — Dealz Poland
- Team Leader Back Office Luce & Gas (SOSTariffe per Switcho) — Ecommerce-Albania
- Consulenti Commerciale (Global Business Assist) — duapune.com
- Operations Specialist | 100% Remote | US Time Zone — Global Talent Coaching
- Agjent Immobiliar — Kontakt Al
- Communication, Public Diplomacy & Events | Western Balkans & Eastern Neighbourhood — Pomilio Blumm
- Reservations Specialist — Rekrutime Agikons
- Controller / Head of Controlling (m/w/d) – Aufbau Kanzlei- & CFO-Services — Guhr Steuerberatungsgesellschaft mbH
- Staff/Senior Accountant (LMC Tirana) — ASEL Albania
- Inxhinier strukture — Kontakt Al
- Paid Search (SEA) Consultant — DEPT®
- Artificial Intelligence Engineer — Front Space Albania
- Агент за спроведување анкети - Практикант — TAV Airports
- Senior AI Engineer — Scalefocus
- Kasjer - Sprzedawca / Kasjerka - Sprzedawczyni sklepu Dealz (¾ etatu) — Dealz Poland
- Teknik Instalimesh FTTH (Durrës) — Digicom Albania
- Senior IT Manager — Nextimox
- Marketing Specialist — Tirana Ring Center | MSA Konstruksion
- Ekonomiste Ndertimi — Retail Albania
- International Recruiter — BizAway
- Menaxhere Klinike Dentare — OMNES agency
