German-English Customer Support Specialist (Kundenservice / Kundenbetreuung) – 100% Работа од дома
TalentPop App
/job-details/7592
Kjo shpallje nuk pranon më aplikime. Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shiko punët aktive.
Полно работно време
- 100% Remote
- Меѓународна компанија
Бараме кандидати кои течно зборуваат
**германски (Deutsch)**
и
**англиски**
јазик за да му се придружат на нашиот меѓународен тим за корисничка поддршка. Како
**German Customer Support Specialist**
, ќе обезбедувате професионална поддршка за клиентите преку телефон, чет и е-пошта – целосно работејќи од дома.
Доколку уживате во комуникацијата со луѓе, решавањето проблеми и обезбедувањето одлична корисничка услуга, ова е одлична можност да изградите долгорочна кариера во меѓународна компанија.
**Зошто ќе ви се допадне оваа позиција:**
- 100% работа од дома.
- Работа со меѓународен тим во динамична работна средина.
- Можности за професионален развој и напредување.
- Стабилна и долгорочна можност за вработување.
**Вашите одговорности:**
- Обезбедување врвна корисничка поддршка преку дојдовни повици, чет и е-пошта на германски и англиски јазик.
- Професионално и ефикасно решавање на прашања и проблеми на клиентите.
- Разбирање на потребите на клиентите и обезбедување соодветни решенија.
- Соработка со тимот за постојано подобрување на корисничкото искуство.
- Давање предлози и повратни информации за подобрување на квалитетот на услугата.
**Што бараме:**
- Течно познавање на германски (Deutsch) и англиски јазик, усно и писмено.
- Искуство во корисничка поддршка, customer service, call center или слична позиција е предност, но не е задолжително.
- Претходно искуство во двојазична корисничка поддршка претставува дополнителна предност.
- Одлични комуникациски и интерперсонални вештини.
- Способност за смирено и професионално решавање проблеми под притисок.
- Искуство со Gorgias, Zendesk, Shopify или слични CRM платформи е предност.
- Познавање на e-commerce околина е пожелно.
**Технички услови:**
- Личен компјутер или лаптоп со најмалку Intel i5 или еквивалентен AMD процесор.
- Стабилна интернет конекција со најмалку 25 Mbps брзина за преземање и прикачување.
- Тивка работна средина погодна за работа од дома.
**Што нудиме:**
- Конкурентна плата со годишни покачувања.
- Платено слободно време (PTO).
- Месечен здравствен надомест.
- Бонуси врз основа на успешноста.
- Можности за професионален развој и напредување.
- 100% работа од дома.
**Како да аплицирате:**
**ВАЖНО УПАТСТВО:**
На врвот на формуларот за аплицирање задолжително означете ги двата јазика (
**германски**
и
**англиски**
) за вашата апликација правилно да биде насочена.
**Во Полето Application Code, Внесете**
**DE-TP**
**Со нетрпение ја очекуваме вашата апликација и ви посакуваме добредојде во TalentPop тимот!**
- 100% Remote
- Меѓународна компанија
Бараме кандидати кои течно зборуваат
**германски (Deutsch)**
и
**англиски**
јазик за да му се придружат на нашиот меѓународен тим за корисничка поддршка. Како
**German Customer Support Specialist**
, ќе обезбедувате професионална поддршка за клиентите преку телефон, чет и е-пошта – целосно работејќи од дома.
Доколку уживате во комуникацијата со луѓе, решавањето проблеми и обезбедувањето одлична корисничка услуга, ова е одлична можност да изградите долгорочна кариера во меѓународна компанија.
**Зошто ќе ви се допадне оваа позиција:**
- 100% работа од дома.
- Работа со меѓународен тим во динамична работна средина.
- Можности за професионален развој и напредување.
- Стабилна и долгорочна можност за вработување.
**Вашите одговорности:**
- Обезбедување врвна корисничка поддршка преку дојдовни повици, чет и е-пошта на германски и англиски јазик.
- Професионално и ефикасно решавање на прашања и проблеми на клиентите.
- Разбирање на потребите на клиентите и обезбедување соодветни решенија.
- Соработка со тимот за постојано подобрување на корисничкото искуство.
- Давање предлози и повратни информации за подобрување на квалитетот на услугата.
**Што бараме:**
- Течно познавање на германски (Deutsch) и англиски јазик, усно и писмено.
- Искуство во корисничка поддршка, customer service, call center или слична позиција е предност, но не е задолжително.
- Претходно искуство во двојазична корисничка поддршка претставува дополнителна предност.
- Одлични комуникациски и интерперсонални вештини.
- Способност за смирено и професионално решавање проблеми под притисок.
- Искуство со Gorgias, Zendesk, Shopify или слични CRM платформи е предност.
- Познавање на e-commerce околина е пожелно.
**Технички услови:**
- Личен компјутер или лаптоп со најмалку Intel i5 или еквивалентен AMD процесор.
- Стабилна интернет конекција со најмалку 25 Mbps брзина за преземање и прикачување.
- Тивка работна средина погодна за работа од дома.
**Што нудиме:**
- Конкурентна плата со годишни покачувања.
- Платено слободно време (PTO).
- Месечен здравствен надомест.
- Бонуси врз основа на успешноста.
- Можности за професионален развој и напредување.
- 100% работа од дома.
**Како да аплицирате:**
**ВАЖНО УПАТСТВО:**
На врвот на формуларот за аплицирање задолжително означете ги двата јазика (
**германски**
и
**англиски**
) за вашата апликација правилно да биде насочена.
**Во Полето Application Code, Внесете**
**DE-TP**
**Со нетрпение ја очекуваме вашата апликација и ви посакуваме добредојде во TalentPop тимот!**
Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shpallje të tjera aktive
- Driver Recruiter — COACH XPRESS INC
- Executive Assistant - Legal — LD - Virtual Outsource
- On-Site Project Coordinator — Faithtechinc
- Operations Administrator — Compass
- Client Success Representative — Lango
- Virtual Executive Assistant — MOVE
- Engineer - Web Data Collection — Engage3
- Content Creator — Dajana Marketing
- Travel Coordinator — Savatours
- Personal Banker - North Madison — Pnc External
- Pipefitter — Faithtechnologies Fti Manufacturing
- Part Time Teller - Riverchase — Pnc External
- Junior Ad Performance Manager — AUTO1 Group
- Senior Quality Assurance Engineer — UCC Holding
- Pipefitter — Faithtechnologies Fti Pipefitter
- .NET Core Developer — Hornetsecurity
- B2B Sales Executive — InventU
- Landing Page Copywriter & Strategist — RYZE
- Senior Planning Engineer — UCC Holding
- Cyber Security Engineer — Vexelon Cybersecurity
- CDL-A Shuttle Driver (Saco, ME) — Acehardware
- Sr. Quality Evaluator — Concentrix
- Head of Customer Service Department — Manpower SEE in N.Macedonia
- Azure Integration Developer (Contract) — HSO Group B.V.
- Teller - Governors Drive — Pnc External
- .NET Developer – C# / Windows Forms — Lutech
- Finance Specialist — Global Power Shpk
- Product Owner - Cybersecurity — Hornetsecurity
- Global Safety Specialist-Fixed-Term Contract — Dompé
- Short Haul Driver - Maine — Acehardware
