Menaxher i Shërbimeve të Pas-Shitjes
Global Auto Albania
/job-details/5694
Kjo shpallje nuk pranon më aplikime. Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shiko punët aktive.
**Bashkohu me Ekipin Tonë: Menaxher i Shërbimeve të Pas-Shitjes**
Rruga Dytësore Autostrada Tiranë-Durres, Km.4| Full-time | Entry–Mid Level
**Global Auto**
është një qendër e autorizuar shërbimi për markat
**FIAT, Jeep, Alfa Romeo**
dhe
**Mazda**
, që ofron shërbime të plota për automjete të reja dhe ekzistuese. Ekipi ynë teknik i specializuar ofron shërbime mekanike, diagnostikimi, karrocerie, mirëmbajtjeje periodike, si edhe furnizim me pjesë origjinale.
Jemi në kërkim të një
**Menaxher i Shërbimeve të Pas-Shitjes**
, cili do të drejtojë dhe koordinojë të gjithë funksionin e pas-shitjes, duke siguruar cilësi shërbimi, performancë operative, menaxhim efektiv të ekipeve dhe një eksperiencë të besueshme e premium për klientët tanë.
**Çfarë do të bësh në këtë rol**
• Të drejtosh dhe koordinosh aktivitetin e përditshëm të njësisë së shërbimit pas-shitjes, duke siguruar funksionim të integruar ndërmjet konsulences se sherbimit te servisit, Workshop, Body & Paint, asistencës rrugore dhe magazinës së pjesëve.
• Të sigurosh ofrimin e shërbimeve sipas standardeve të kompanisë, kërkesave të prodhuesve (OEM) dhe procedurave të brendshme.
• Të planifikosh kapacitetet, ngarkesën e punës, prioritetet operative dhe shpërndarjen e burimeve, me synim realizimin në kohë dhe me cilësi të shërbimeve.
• Të mbikëqyrësh porosine dhe menaxhimin e pjesëve dhe materialeve, duke garantuar disponueshmërinë e tyre, lëvizjen e kontrolluar, ruajtjen e duhur, saktësinë e regjistrimeve ne sistemet perkatese.
• Të monitorosh proceset e porosive, furnizimeve, kthimeve, garancive, faturimit dhe arkëtimit, në bashkëpunim me financën, magazinen dhe funksionet e tjera mbështetëse.
• Të ndjekësh dhe analizosh treguesit operacionalë dhe financiarë të njësisë, duke propozuar masa për përmirësimin e produktivitetit, cilësisë, rentabilitetit dhe eksperiencës së klientit.
• Të udhëheqësh, zhvillosh dhe vlerësosh ekipin, duke nxitur disiplinë operacionale, përgjegjshmëri, bashkëpunim dhe përmirësim të vazhdueshëm.
• Të sigurosh zbatimin e kërkesave të sigurisë, kontrollit të brendshëm, auditimit dhe përputhshmërisë në të gjitha proceset e njësisë.
• Do të raportosh te Drejtori i Përgjithshëm, dhe do të kesh një ndikim të drejtpërdrejtë në performancën operative, cilësinë e shërbimit dhe zhvillimin e njësisë së pas-shitjes.
**Çfarë sjell në këtë rol**
· Arsim i lartë, preferohet në
**Inxhinieri, Menaxhim, Ekonomi**
ose fusha të ngjashme.
· Eksperiencë prej
**5+ vjetësh**
në menaxhimin e shërbimit pas-shitjes ose operacioneve të ngjashme.
· Eksperienca në menaxhimin e operacioneve dhe/ose të pjesëve në sektorin automotive përbën avantazh.
· Njohuri të mira mbi proceset e Servisit, Karrocerisë dhe Bojës, pjesëve të këmbimit dhe standardeve të shërbimit ndaj klientit.
· Aftësi të forta drejtuese, organizative dhe vendimmarrëse.
· Aftësi për të analizuar tregues operacionalë dhe financiarë.
· Njohuri në përdorimin e sistemeve specifike për autoservice
dhe raportimit operacional.
· Integritet, orientim të lartë ndaj klientit dhe fokus në rezultate.
**Pse të bashkohesh me ne**
• Do të marrësh një rol kyç drejtues në një kompani që përfaqëson marka prestigjioze.
• Do të kesh mundësinë të drejtosh një funksion me ndikim të drejtpërdrejtë në cilësinë e shërbimit, eksperiencën e klientit dhe performancën e biznesit.
• Do të punosh me ekipe profesionale dhe procese moderne në një mjedis të strukturuar dhe me standarde të larta.
• Do të kesh hapësirë reale për të sjellë përmirësime, për të ndërtuar performancë dhe për të lënë gjurmë në zhvillimin e njësisë së pas-shitjes.
**Gati për të aplikuar?**
**D**
ërgo
**CV-në tënde**
me subjektin:
**“Menaxher i Shërbimeve të Pas-Shitjes”**
në adresën:
communication@automaster.al
Rruga Dytësore Autostrada Tiranë-Durres, Km.4| Full-time | Entry–Mid Level
**Global Auto**
është një qendër e autorizuar shërbimi për markat
**FIAT, Jeep, Alfa Romeo**
dhe
**Mazda**
, që ofron shërbime të plota për automjete të reja dhe ekzistuese. Ekipi ynë teknik i specializuar ofron shërbime mekanike, diagnostikimi, karrocerie, mirëmbajtjeje periodike, si edhe furnizim me pjesë origjinale.
Jemi në kërkim të një
**Menaxher i Shërbimeve të Pas-Shitjes**
, cili do të drejtojë dhe koordinojë të gjithë funksionin e pas-shitjes, duke siguruar cilësi shërbimi, performancë operative, menaxhim efektiv të ekipeve dhe një eksperiencë të besueshme e premium për klientët tanë.
**Çfarë do të bësh në këtë rol**
• Të drejtosh dhe koordinosh aktivitetin e përditshëm të njësisë së shërbimit pas-shitjes, duke siguruar funksionim të integruar ndërmjet konsulences se sherbimit te servisit, Workshop, Body & Paint, asistencës rrugore dhe magazinës së pjesëve.
• Të sigurosh ofrimin e shërbimeve sipas standardeve të kompanisë, kërkesave të prodhuesve (OEM) dhe procedurave të brendshme.
• Të planifikosh kapacitetet, ngarkesën e punës, prioritetet operative dhe shpërndarjen e burimeve, me synim realizimin në kohë dhe me cilësi të shërbimeve.
• Të mbikëqyrësh porosine dhe menaxhimin e pjesëve dhe materialeve, duke garantuar disponueshmërinë e tyre, lëvizjen e kontrolluar, ruajtjen e duhur, saktësinë e regjistrimeve ne sistemet perkatese.
• Të monitorosh proceset e porosive, furnizimeve, kthimeve, garancive, faturimit dhe arkëtimit, në bashkëpunim me financën, magazinen dhe funksionet e tjera mbështetëse.
• Të ndjekësh dhe analizosh treguesit operacionalë dhe financiarë të njësisë, duke propozuar masa për përmirësimin e produktivitetit, cilësisë, rentabilitetit dhe eksperiencës së klientit.
• Të udhëheqësh, zhvillosh dhe vlerësosh ekipin, duke nxitur disiplinë operacionale, përgjegjshmëri, bashkëpunim dhe përmirësim të vazhdueshëm.
• Të sigurosh zbatimin e kërkesave të sigurisë, kontrollit të brendshëm, auditimit dhe përputhshmërisë në të gjitha proceset e njësisë.
• Do të raportosh te Drejtori i Përgjithshëm, dhe do të kesh një ndikim të drejtpërdrejtë në performancën operative, cilësinë e shërbimit dhe zhvillimin e njësisë së pas-shitjes.
**Çfarë sjell në këtë rol**
· Arsim i lartë, preferohet në
**Inxhinieri, Menaxhim, Ekonomi**
ose fusha të ngjashme.
· Eksperiencë prej
**5+ vjetësh**
në menaxhimin e shërbimit pas-shitjes ose operacioneve të ngjashme.
· Eksperienca në menaxhimin e operacioneve dhe/ose të pjesëve në sektorin automotive përbën avantazh.
· Njohuri të mira mbi proceset e Servisit, Karrocerisë dhe Bojës, pjesëve të këmbimit dhe standardeve të shërbimit ndaj klientit.
· Aftësi të forta drejtuese, organizative dhe vendimmarrëse.
· Aftësi për të analizuar tregues operacionalë dhe financiarë.
· Njohuri në përdorimin e sistemeve specifike për autoservice
dhe raportimit operacional.
· Integritet, orientim të lartë ndaj klientit dhe fokus në rezultate.
**Pse të bashkohesh me ne**
• Do të marrësh një rol kyç drejtues në një kompani që përfaqëson marka prestigjioze.
• Do të kesh mundësinë të drejtosh një funksion me ndikim të drejtpërdrejtë në cilësinë e shërbimit, eksperiencën e klientit dhe performancën e biznesit.
• Do të punosh me ekipe profesionale dhe procese moderne në një mjedis të strukturuar dhe me standarde të larta.
• Do të kesh hapësirë reale për të sjellë përmirësime, për të ndërtuar performancë dhe për të lënë gjurmë në zhvillimin e njësisë së pas-shitjes.
**Gati për të aplikuar?**
**D**
ërgo
**CV-në tënde**
me subjektin:
**“Menaxher i Shërbimeve të Pas-Shitjes”**
në adresën:
communication@automaster.al
Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shpallje të tjera aktive
- Digital Marketing Intern — OpenOTR
- Sales Assistant - French Speaking — Norstat
- Dynamics 365 Solution Specialist (Technical) — Johnson Matthey
- Legal & Compliance Officer — MaxBet
- Associate QA Engineer — Johnson Matthey
- Quant Researcher — EXANTE
- Gruppo di lavoro per la Gestione e manutenzione dell’Authority File di SBN. Nomi (2020) — Biblioteca di Italia Nostra - Centro di documentazione “Maria Antonelli Carandini”
- Product Owner — Flutter Entertainment India LLP
- Senior IOS Engineer — Ruby Labs
- Product Owner — Flutter Entertainment
- Машински техничар — Johnson Matthey
- Hardy Houseplants — Sanhedrin Nursery
- Gardening by the Moon — Sanhedrin Nursery
- Logistics Specialist — LIV ENTERPRISES INC
- Senior Recruitment Specialist — LIV ENTERPRISES INC
- Nutanix Engineer / Networking IT Support Engineer - North Macedonia — ITproposal
- Jobs in Skopje, MK — Cittros
- Agent-At Your Service/ Телефонист — Marriott International
- Lederstøtte - rådgiver/seniorrådgiver ved Felles enhet for påtale — Øst politidistrikt
- Lead Data Scientist — PaymentIQ
- COMMISSION ANALYST (Maternity Cover) - VOIS — VOIS
- Junior Marketing Specialist — Bulls Vision Group
- 技术支持(客服) — Lestars Management Consultancy LLC
- Senior Product Owner — Flutter Central & Eastern Europe
- Peach Leaf Curl — Sanhedrin Nursery
- Cloud Engineer — BIP
- DevOps Engineer — BIP
- Office Assistant Intern — Codeit Solution
- Holiday Symbols — Sanhedrin Nursery
- Senior Product Owner — Sisal Gaming S.r.l.