Duke ngarkuar...

Агент во контакт центар (германски јазик)

A1 Makedonija

Skopje, Skopje Statistical Region
full_time
Publikuar 30 dite me pare
**Одговорности**
Одговарање на дојдовни повици со цел навремено и квалитетно опслужување на А1 корисниците (А1 Австрија)


Активно слушање на потребите, градење и негување на одлични релации со корисниците


Решавање на кориснички проблеми


Промоција/продажба на производите и услугите на А1


Обезбедување на највисоко ниво на корисничко задоволство во согласност со стандардите на А1


**Потребни квалификации**
Одлично познавање на германски јазик (говорен/пишан) – B2 ниво


Одлични комуникациски вештини и ориентираност кон корисници


Солидно познавање на MS Office


Желба за континуирано учење и адаптирање на нови технологии