Konsulent Udhëtimi – Shërbim Klienti në Turizëm

📍
**Globus Travel | Tiranë**

Globus Travel po zgjerohet dhe kërkon të shtojë në ekip një
**Konsulent Udhëtimi – Shërbim Klienti në Turizëm**
, me energji pozitive, komunikim të shkëlqyer dhe pasion për udhëtimet.

Ky rol fokusohet në shitjen e paketave turistike dhe ofrimin e shërbimit cilësor ndaj klientëve gjatë gjithë procesit të udhëtimit.

🔹 Detyrat kryesore

• Këshillimi i klientëve për destinacionet, paketat dhe opsionet më të përshtatshme sipas buxhetit dhe preferencave të tyre.

• Prezantimi dhe shitja e paketave turistike.

• Përgatitja e ofertave turistike, paketave dhe itinerareve të personalizuara.

• Rezervime hoteli, fluturimesh, transfertash dhe aktivitetesh përmes sistemeve të kompanisë.

• Komunikim i vazhdueshëm me klientët, nga momenti i kërkesës deri në përfundim të udhëtimit.

• Mbështetje pas shitjes dhe trajtim profesional i kërkesave dhe ankesave.

• Menaxhimi i dokumentacionit të udhëtimit, pagesave dhe faturimit për çdo rezervim.

• Upselling & cross-selling për të rritur shitjet dhe për të ofruar përfitime shtesë për klientët.

• Raportim ditor/javor për rezervimet, shitjet dhe situatat operative tek menaxheri i departamentit.

🔹 Kualifikimet

•
**2 vite eksperiencë pune si konsulent/e udhëtimi në një agjencie turistike.**

• Aftësi shumë të mira komunikimi dhe prezantimi.

• Orientim drejt shitjeve dhe rezultateve.

• Njohje shumë e mirë e gjuhës angleze; njohja e gjuhëve të tjera përbën avantazh.

• Organizim, korrektësi dhe aftësi për të punuar në ekip.

🔹 Çfarë ofron Globus Travel

• Ambient profesional, miqësor dhe i strukturuar.

• Trajnime të vazhdueshme për produktet dhe destinacionet.

• Mundësi rritjeje në karrierë brenda kompanisë.

• Paketë financiare konkurruese.

💼 Nëse je i/e apasionuar pas udhëtimeve, ke eksperiencën e nevojshme dhe dëshiron të bëhesh pjesë e ekipit tonë,
**apliko tani!**

📩 Dërgo CV-në në: hr@globustravel.al