Data Analyst

**Junior Data Analyst**

Descrizione del Ruolo

Il Junior Data Analyst supporta le attività di analisi e gestione operativa dei dati, occupandosi anche della gestione e risoluzione degli incidenti legati ai flussi dati tramite ServiceNow.

La figura garantisce la qualità, la disponibilità e l’integrità dei dati, collaborando con team tecnici e di business per la risoluzione tempestiva delle anomalie.

Responsabilità Principali:

- Gestione del ciclo di vita degli incidenti data-related tramite ServiceNow.
- Analisi e risoluzione di problemi tecnici su flussi dati e sistemi, quali:
- problemi strutturali
- errori di refresh
- mancanza o inconsistenza dei dati
- Analisi e risoluzione di problemi di integrazione dati:
- infrastrutturali
- snapshot MySQL
- flussi file FTP inbound/outbound
- Utilizzo di SQL per analisi, verifiche e troubleshooting sui dati.
- Amministrazione di base di:
- Sistemi Unix
- MySQL
- Google Cloud Console
- Analisi e supporto su progetti DataIKU (pipeline, flussi e anomalie).
- Verifica degli snapshot dei sistemi sorgente.
- Aggiornamento della documentazione operativa e delle procedure per nuove casistiche di incident.

Competenze Tecniche Richieste:

- Esperienza (anche junior) nella gestione di incidenti tramite ServiceNow.
- Buona conoscenza di:
- SQL
- FTP
- Sistemi Unix
- Familiarità con:
- Google Cloud Console
- MySQL
- Conoscenze di base di DataIKU o strumenti di data integration.
- Capacità di troubleshooting e analisi delle cause principali (Root Cause Analysis).

Competenze Trasversali

- Forte attenzione alla qualità del dato.
- Capacità di lavorare in autonomia e in team.
- Buone capacità comunicative in contesti tecnici e operativi.
- Attitudine alla documentazione e al miglioramento continuo dei processi.

Esperienza

- 1–2 anni di esperienza in ruoli di:
- Data Analyst junior
- Data Operations
- Supporto applicativo / data support