Gjeni përgjigje për pyetjet më të zakonshme
Për të krijuar një CV në platformën tonë, ndiqni këto hapa:
Pasi të keni krijuar CV-në tuaj, ajo do të jetë e disponueshme për punëdhënësit që kërkojnë kandidatë dhe mund ta përdorni për të aplikuar për punë me një klik.
Aplikimi për një punë në platformën tonë është i thjeshtë:
Pas aplikimit, do të merrni një konfirmim me email dhe mund të ndiqni statusin e aplikimit tuaj në seksionin "Aplikimet e Mia" në panelin e përdoruesit.
Për të ruajtur punët që ju interesojnë për t'i parë më vonë:
Mund të hiqni punët nga lista juaj e të ruajturave në çdo kohë duke klikuar përsëri ikonën e zemrës ose të faqeshënuesit.
Për të marrë njoftime për punë të reja që përputhen me interesat tuaja:
Do të merrni njoftime me email kur postohen punë të reja që përputhen me kriteret tuaja të kërkimit.
Për të ndryshuar statusin tuaj të disponueshmërisë për punë:
Statusi juaj i disponueshmërisë do të jetë i dukshëm për punëdhënësit kur shikojnë profilin tuaj, duke i ndihmuar ata të dinë nëse jeni aktualisht në kërkim të mundësive të reja.
Për të postuar një punë të re në platformën tonë:
Puna juaj do të shfaqet në platformë menjëherë pas publikimit dhe do të jetë e dukshme për punëkërkuesit.
Ofrojmë disa plane çmimesh për t'iu përshtatur nevojave të ndryshme të rekrutimit:
Të gjitha planet ofrohen me zbritje 20% për pagesat vjetore. Për më shumë informacion, vizitoni faqen tonë të çmimeve.
Për të menaxhuar aplikimet për punët tuaja:
Sistemi ynë i menaxhimit të aplikimeve ju ndihmon të organizoni dhe ndiqni të gjithë kandidatët në një vend të vetëm, duke e bërë procesin e rekrutimit më efikas.
Për të kërkuar kandidatë në databazën tonë të CV-ve:
Databaza jonë e CV-ve përditësohet vazhdimisht me kandidatë të rinj dhe ju jep qasje në një gamë të gjerë talentesh për nevojat tuaja të rekrutimit.
Ka disa mënyra për të promovuar kompaninë tuaj në platformën tonë:
Për më shumë informacion mbi mundësitë e promovimit, kontaktoni ekipin tonë të shitjeve në sales@punesim.com.
Krijimi i një llogarie në platformën tonë është i thjeshtë dhe falas:
Pas verifikimit të emailit, llogaria juaj do të jetë aktive dhe mund të filloni të përdorni platformën menjëherë.
Për të ndryshuar fjalëkalimin tuaj:
Do të merrni një konfirmim me email që fjalëkalimi juaj është ndryshuar me sukses.
Nëse keni harruar fjalëkalimin tuaj, ndiqni këto hapa për ta rivendosur:
Pas rivendosjes së suksesshme të fjalëkalimit, do të mund të kyçeni me fjalëkalimin e ri.
Nëse nuk merrni emailin e rivendosjes, kontrolloni dosjen e spamit ose kontaktoni mbështetjen tonë në support@punesim.com.
Për të ndryshuar informacionin e profilit tuaj:
Ndryshimet do të pasqyrohen menjëherë në profilin tuaj dhe do të jenë të dukshme për punëdhënësit ose punëkërkuesit, në varësi të llojit të llogarisë suaj.
Nëse dëshironi të fshini llogarinë tuaj nga platforma jonë:
Pas fshirjes, të gjitha të dhënat tuaja personale do të hiqen nga sistemi ynë brenda 30 ditëve, në përputhje me politikën tonë të privatësisë. Ju lutemi vini re se disa të dhëna mund të ruhen për qëllime ligjore dhe rregullatore.
Nëse ndryshoni mendjen brenda 30 ditëve, mund të kontaktoni mbështetjen tonë për të rikthyer llogarinë tuaj.
Pranojmë disa metoda pagese për të bërë transaksionet sa më të lehta për ju:
Të gjitha transaksionet e pagesave janë të siguruara me enkriptim SSL dhe përpunohen përmes ofruesve të besueshëm të pagesave për të garantuar sigurinë e të dhënave tuaja financiare.
Procesi i faturimit për abonimet funksionon si më poshtë:
Mund të anuloni abonimin tuaj në çdo kohë nga seksioni "Abonimi" në panelin e përdoruesit. Pas anulimit, abonimenti juaj do të mbetet aktiv deri në fund të periudhës aktuale të faturimit.
Faturat për të gjitha pagesat tuaja janë të disponueshme në disa mënyra:
Të gjitha faturat tona përmbajnë informacionin e nevojshëm për qëllime kontabiliteti dhe taksash, duke përfshirë detajet e shërbimit, shumën e paguar, TVSH-në (nëse aplikohet) dhe informacionin e kompanisë.
Për të anuluar abonimin tuaj:
Pas anulimit:
Nëse keni paguar për një abonim vjetor dhe dëshironi të anuloni para përfundimit të vitit, ju lutemi kontaktoni mbështetjen tonë për të diskutuar opsionet e rimbursimit në support@punesim.com.
Aktualisht nuk ofrojmë periudhë prove falas për planet tona me pagesë, por ofrojmë disa alternativa për t'ju ndihmuar të vlerësoni shërbimin tonë para se të angazhoheni:
Për më shumë informacion mbi këto opsione ose për të planifikuar një demo, kontaktoni ekipin tonë të shitjeve në sales@punesim.com.
Platforma jonë është e optimizuar për të punuar me versionet e fundit të shfletuesve kryesorë:
Për përvojën më të mirë të përdoruesit, rekomandojmë të përdorni versionin më të fundit të shfletuesit tuaj të preferuar. Platforma jonë është gjithashtu e përgjegjshme dhe funksionon mirë në pajisjet mobile, duke përfshirë telefonat inteligjentë dhe tabletat.
Nëse hasni ndonjë problem me një shfletues specifik, ju lutemi na njoftoni në support@punesim.com duke përfshirë detaje mbi shfletuesin dhe versionin që po përdorni.
Ka dy mënyra për të ngarkuar CV-në tuaj në platformën tonë:
Mund të ngarkoni deri në 5 CV të ndryshme në llogarinë tuaj, duke ju lejuar të personalizoni CV-në tuaj për lloje të ndryshme punësh ose industri.
Madhësia maksimale e skedarit për ngarkim është 5MB. Nëse CV-ja juaj është më e madhe, ju lutemi kompresoni skedarin ose reduktoni madhësinë e imazheve në të para ngarkimit.
Nëse po hasni probleme me ngarkimin e fotografisë së profilit, kontrolloni këto probleme të zakonshme dhe zgjidhjet e tyre:
Nëse keni kontrolluar të gjitha këto dhe ende po hasni probleme, provoni këto hapa:
Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen tonë në support@punesim.com me detaje mbi problemin dhe një screenshot nëse është e mundur.
Aktualisht, platforma jonë është e disponueshme në këto gjuhë:
Për të ndryshuar gjuhën e platformës:
Jemi duke punuar për të shtuar më shumë gjuhë në të ardhmen e afërt. Nëse keni sugjerime për gjuhë që do të dëshironit të shihni në platformën tonë, ju lutemi na dërgoni feedback në feedback@punesim.com.
Nëse hasni ndonjë problem teknik me platformën tonë, ju lutemi ndiqni këto hapa për ta raportuar:
Alternativat për raportimin e problemeve:
Ekipi ynë i mbështetjes teknike do të shqyrtojë raportin tuaj dhe do të përpiqet të zgjidhë problemin sa më shpejt të jetë e mundur. Do t'ju kontaktojmë nëse na nevojiten informacione shtesë dhe do t'ju njoftojmë kur problemi të jetë zgjidhur.
Ekipi ynë i mbështetjes është këtu për t'ju ndihmuar me çdo pyetje që mund të keni.