Kundenberater:in in Tetovo - Telekommunikationsanbieter
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**Dein Profil**
- Du sprichst aktiv Deutsch (in Wort und Schrift)
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast Spaß an Teamarbeit
- Gute PC-Kenntnisse
**Deine Aufgaben**
- Erster Ansprechpartner für Kundenprobleme
- Ordnungsgemäßes Eskalieren von Anfragen zur nächsten Support-Ebene
- Verfolgen und Weiterleiten von Problemen an die richtigen Stellen
- Aktualisieren von Kundendaten
- Den Kunden durch den Problemlösungsvorgang führen
- Nachverfolgung beim Kunden, Feedback geben und Probleme bis zur Lösung begleiten
- Anwenden von exzellenten Kundenservicefähigkeiten und Übertreffen von Kundenerwartungen
- Sicherstellen der ordnungsgemäßen Aufzeichnung, der Dokumentation und des Abschlusses
- Bewahren und Ausbauen von Wissen zu Vorgehensweisen, Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk.
**Das bieten wir an**
- Nettogehalt von 52.445 MKD
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Urlaubsgeld in Höhe von 18.000 MKD
- Monatlicher Bonus
- Empfehlungsbonus von 500 €
- Private Krankenversicherung
- Sportmaster, für verschiedene Sport- und Freizeitaktivitäten
- Teambuilding-Aktivitäten und weiter Entwicklungsprogramme
- Regelmäßige interne Feiern und Veranstaltungen
- Möglichkeiten für flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten für Studierende und Teilzeitarbeit
- Hochmoderne Büros
- Kostenloser Kaffee
- Frisches Obst
**Haben wir Deine Aufmerksamkeit erweckt? Willst Du der beste Game-Changer sein?**
**Bewirb Dich jetzt!**
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Shpallje të tjera aktive
- Logistics Specialist - Morning Shift — LIV ENTERPRISES INC
- Контролор на Квалитет — Gerresheimer Querétaro
- UN Women: Two National Experts for drafting a Narrative Report for the Gender Equality Index in North Macedonia, Skopje, North Macedonia, National Consultancy — International Civil Aviation Organization
- Business Intelligence Specialist — BIP
- Utilization Management Clinical Consultant (Tuesday - Saturday) — Cvs Health
- Office Manager | Tirana — VEO Worldwide Services
- 1155 Senior Data Architect (Azure / Databricks / Cosmos DB) — Intetics
- (English C1) Technical Support Consultant, VPS & Trading (remote) — SupportYourApp
- LCV EUCOM Kosovo: Customer Service Specialist — KBR, Inc.
- OUTBOUND SALES SPECIALIST — CSC Digital
- Support Associate - Full-Time — Wolt
- Gestionnaire sinistres H/F - Arras — Gan Assurances
- Payroll Specialist — Hitweb.it
- Aide Conducteur de Ligne — CRUSTA C
- Agente Customer Service (Italiano + Inglese), sede a Tirana — Wolt
- Security Engineer — ViaTech
- Front Office Manager - Aman Sveti Stefan — Aman
- Customer Service Representative — HMD Trucking, Inc.
- Cards Business Officer — Raiffeisen Bank Albania
- JOB CALL: Proposals for Animated Scenarios — Quickdraw Animation Society
- IT Auditor (f/m/d) — A1 Telekom Austria Group
- Senior IT Systems & Network Specialist — Darkex
- Growth Operations & Performance Marketing Manager — Deeptal
- Asistent i shitjes 25 orë ALBI MALL Gjilan — H&M Group
- Albanian Freelance Remote Interpreter (Montenegro) — Tonguepoint
- SSA - Project Assistant — World Health Organization
- Customer Experience Representative- Part Time (Thursday - Saturday) — Slice
- Client Relations Specialist — OMNES agency
- Business Auditor (f/m/d) — A1 Telekom Austria Group
- Transport Planner — NTG Road UK Ltd.
