Recepsionsit/e

**ARKA Hotel**

 pjesë e kompanisë ATDG (Art and Tourism Development Group), një nga kompanitë lider në fushën e Turizmit dhe Hotelerisë,

Ju fton të aplikoni në pozicionin e:

**Receptionist/e**

**Përshkrim i përgjithshëm**

Luan një rol të rëndësishëm në ofrimin e shërbimeve cilësore sipas standardeve të Arka Hotel. Te jetë person dinamik dhe i/e aftë ti ofroj klientëve shërbim në mënyrë profesionale.

Detyrat​

- Mirëpret të gjithë klientët në mënyrë miqësore dhe profesionale në çdo kohë;
- Ndjek veprimet e përditshme në hotel, dhe përditësohet me të gjitha ndryshimet dhe procedurat;
- Informon klientët me politikat dhe procedurat e pagesave në check –in;
- Koordinon me departamentin e housekeeping në lidhje me azhornimin e dhomave dhe koordinon kërkesat/nevojat për mirëmbajtje dhe riparime;
- Të kenë njohuri për qytetin, zonën përreth dhe atraksioneve të tjera për t'u siguruar klientëve të gjithë informacionin e kërkuar;
- Raporton cdo situatë apo kërkesë të pazakontë menaxherit;
- Janë fleksibel në bazë të nevojave të hotelt;

Kualifikimet​

- Diplomë Universitare në Hoteleri Turizëm ose Gjuhët e Huaja përbën avantazh;
- Të kenë minimumi 1 vit eksperiencë pune në pozicion të ngjashëm;
- Të njohin shumë mirë gjuhën angleze dhe italiane (kusht i domosdoshëm);
- Të kënë aftësi shumë të mira komunikuese, të dinë të drejtojnë punën në grup;
- Të njohin paketën Microsoft Office;
- Të jenë korrektë;

Shënime​

**Ofrohet:**

- Pagesë konkuruese
- Transport

**Shënim:**

 Ju lutem të interesuarit të specifikojnë pozicionin e tyre të punës gjatë aplikimit!

Aplikantët të dërgojnë CV ose te telefonojne ne numrin 
**+355686480086**