Kundenberater:in Inbound - Deutsch
Concentrix
/job-details/898
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**Dein Profil**
- Du sprichst aktiv Deutsch (in Wort und Schrift)
- Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast Spaß an Teamarbeit
- Gute PC-Kenntnisse
**Deine Aufgaben**
- Erster Ansprechpartner für Kundenprobleme
- Ordnungsgemäßes Eskalieren von Anfragen zur nächsten Support-Ebene
- Verfolgen und Weiterleiten von Problemen an die richtigen Stellen
- Aktualisieren von Kundendaten
- Den Kunden durch den Problemlösungsvorgang führen
- Nachverfolgung beim Kunden, Feedback geben und Probleme bis zur Lösung begleiten
- Anwenden von exzellenten Kundenservicefähigkeiten und Übertreffen von Kundenerwartungen
- Sicherstellen der ordnungsgemäßen Aufzeichnung, der Dokumentation und des Abschlusses
- Bewahren und Ausbauen von Wissen zu Vorgehensweisen, Produkten und Dienstleistungen im Bereich Mobilfunk.
**Das bieten wir an**
- Nettogehalt von 52.445 MKD
- Unbefristete Arbeitsverträge
- Urlaubsgeld in Höhe von 18.000 MKD
- Monatlicher Bonus
- Empfehlungsbonus von 500 €
- Private Krankenversicherung
- Sportmaster, für verschiedene Sport- und Freizeitaktivitäten
- Teambuilding-Aktivitäten und weiter Entwicklungsprogramme
- Regelmäßige interne Feiern und Veranstaltungen
- Möglichkeiten für flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeiten für Studierende und Teilzeitarbeit
- Hochmoderne Büros
- Kostenloser Kaffee
- Frisches Obst
**Haben wir Deine Aufmerksamkeit erweckt? Willst Du der beste Game-Changer sein?**
**Bewirb Dich jetzt!**
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- Sicherstellen der ordnungsgemäßen Aufzeichnung, der Dokumentation und des Abschlusses
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Shpallje të tjera aktive
- Case Manager, Registered Nurse — 1200 Ohio CVS Stores, L.L.C.
- IF&W Resource Biologist (ET Data Manager) - 200024777 - Bangor or Augusta — Maine
- Reservations Agent — Swissôtel Hotels & Resorts
- Human Resources Officer (S2) — OSCE
- Arkitekt Zbatimi Borsh (Fab Construction shpk) — DM Consulting Services
- Jackson Plumbing, Heating & Cooling - HVAC Service Supervisor — Acehardware
- Text Alignment Specialist | $24/hr Remote — Crossing Hurdles
- Account Manager — Client Retention & Sales — MoveSmart Rentals
- Advisory Transaction Services Associate — ACCA Careers
- Global IT Applications Sr Specialist — Nemak S.A.B. de C.V.
- Insurance Supt Associate — Thrivent
- Sales Specialist — Penta Consulting
- Specialist Shitje — Atlantik Insurance Company
- Kundenberater:in in Tetovo - Telekommunikationsanbieter — Concentrix
- Test Lead — SICPA
- MECHANICAL MAINTENANCE ENGINEER — SIDENOR steel industry
- QA Engineer — Adbarcadero
- Engineering Manager, DevEx — Slice
- Senior ML Engineer - Malware Detection (remote work) — Cloudlinux
- Electrical Specialist — IT SUPPORT ALBANIA
- Multi Media Reporter / Anchor — Nexstar Nexstar
- Senior Marketing Automation Specialist – HubSpot — Consulcesi Group
- IF&W Resource Biologist (Data Manager) - 0741 - Bangor or Augusta — Maine
- Sales Engineer — Penta Consulting
- Real Estate Sales Agent — CMM Investment Consulting Group
- Senior ML Engineer - Email Security (remote work) — Cloudlinux
- Food & Beverage Director — Accor
- Small Business Advisor (Band 4T) — Tirana Bank
- Direct Response Copywriter — Wisevu
- Google Ads Specialist (PPC / Search) — MWDN