Customer Advisor
iute Macedonia
/job-details/4671
Kjo shpallje nuk pranon më aplikime. Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shiko punët aktive.
Дали сакаш да бидеш дел од дигиталната приказна?
Иуте Македонија е дел од дигитална банкарска Естонската групација Иуте - која обезбедува кредитирање, плаќања и посредување во осигурување на пазарите во Југоисточна Европа.
Во потрага сме на нов член кој ќе му се придружи на тимот за да ја направиме нашата одлична работна средина уште поубава и приказната уште поуспешна.
**Советник за клиенти**
**Твоите предизвици и одговорности:**
- Обезбедување висококвалитетна телефонска поддршка при секој контакт со клиентите, со фокус на навремено, точно и љубезно решавање на прашања поврзани со кредити, осигурување, електронски паричник, отплата, рати и техничка поддршка за мобилната апликација.
- Процесирање апликации за кредит добиени преку мобилната апликација, вклучувајќи верификација на податоци, комуникација со клиентите за дополнителни информации и водење на клиентот низ целиот процес до одобрување.
- Активна директна и вкрстена продажба (cross-sale) на дополнителни услуги како осигурување и електронски паричник, со цел зголемување на вредноста на односот со клиентот и зајакнување на активното продуктно портфолио.
- Презентирање, промоција и продажба на производите и услугите на Компанијата, со особено внимание на индивидуален пристап и идентификација на потребите на клиентите.
- Градење беспрекорно корисничко искуство преку секоја интеракција — професионално, емпатично и ефикасно решавање на потребите на клиентите, со доследно следење на стандардите за квалитет на услугата.
- Активно предлагање идеи и подобрувања во процесите, дигиталните алатки, модулите во мобилната апликација и начинот на работа во Секторот за корисничко искуство, со цел подобрување на ефикасноста, корисничкото искуство и резултатите во продажба.
**Компанијата нуди:**
- Како дел од Дигитална Групација ќе имаш можност да ги запознаеш најновите иновации во овој сегмент.
- Едноставна организациска структура.
- Вреднување на индивидуалниот придонес, но и тимскиот дух.
- Размена на искуства во земјите од Групацијата.
- Континуирани професионални обуки.
- Подарок за родендени, годишнини, приватни значајни настани.
- Тимбилдинг активности во земјата и странство.
- Членство за спортски активности.
- Бесплатни дополнителни здравствени прегледи.
**Потребни квалификации и способности:**
- Универзитетска диплома
- Претходно работно искуство во финансиски институции ќе се смета за предност
- Напредни компјутерски вештини
- Одлично познавање на македонски и англиски јазик
- Одлични комуникациски и преговарачки вештини, како и способност да се разберат потребите на клиентот
- Ориентиран кон резултати
- Тимски играч
- Способност за одредување приоритети
Рок за аплицирање:
**15 Април 2026**
Испратете ја Вашата биографија на jobs@iute.mk со назнака
**Советник за клиенти.**
Само кандидатите кои ќе влезат во потесен избор ќе бидат контактирани.
Сите апликации се земаат во предвид со високо ниво на доверливост.
Според Законот за заштита на личните податоци, со самото доставување на Вашата апликација за работа, давате согласнот Вашите лични податоци да бидат користени во процесот на селекција на кандидати спроведен од страна на Иуте Македонија. Освен за наведениот случај, Вашите лични податоци нема да бидат користени за ниту една друга цел ниту пак, достапни на трети лица.
Иуте Македонија е дел од дигитална банкарска Естонската групација Иуте - која обезбедува кредитирање, плаќања и посредување во осигурување на пазарите во Југоисточна Европа.
Во потрага сме на нов член кој ќе му се придружи на тимот за да ја направиме нашата одлична работна средина уште поубава и приказната уште поуспешна.
**Советник за клиенти**
**Твоите предизвици и одговорности:**
- Обезбедување висококвалитетна телефонска поддршка при секој контакт со клиентите, со фокус на навремено, точно и љубезно решавање на прашања поврзани со кредити, осигурување, електронски паричник, отплата, рати и техничка поддршка за мобилната апликација.
- Процесирање апликации за кредит добиени преку мобилната апликација, вклучувајќи верификација на податоци, комуникација со клиентите за дополнителни информации и водење на клиентот низ целиот процес до одобрување.
- Активна директна и вкрстена продажба (cross-sale) на дополнителни услуги како осигурување и електронски паричник, со цел зголемување на вредноста на односот со клиентот и зајакнување на активното продуктно портфолио.
- Презентирање, промоција и продажба на производите и услугите на Компанијата, со особено внимание на индивидуален пристап и идентификација на потребите на клиентите.
- Градење беспрекорно корисничко искуство преку секоја интеракција — професионално, емпатично и ефикасно решавање на потребите на клиентите, со доследно следење на стандардите за квалитет на услугата.
- Активно предлагање идеи и подобрувања во процесите, дигиталните алатки, модулите во мобилната апликација и начинот на работа во Секторот за корисничко искуство, со цел подобрување на ефикасноста, корисничкото искуство и резултатите во продажба.
**Компанијата нуди:**
- Како дел од Дигитална Групација ќе имаш можност да ги запознаеш најновите иновации во овој сегмент.
- Едноставна организациска структура.
- Вреднување на индивидуалниот придонес, но и тимскиот дух.
- Размена на искуства во земјите од Групацијата.
- Континуирани професионални обуки.
- Подарок за родендени, годишнини, приватни значајни настани.
- Тимбилдинг активности во земјата и странство.
- Членство за спортски активности.
- Бесплатни дополнителни здравствени прегледи.
**Потребни квалификации и способности:**
- Универзитетска диплома
- Претходно работно искуство во финансиски институции ќе се смета за предност
- Напредни компјутерски вештини
- Одлично познавање на македонски и англиски јазик
- Одлични комуникациски и преговарачки вештини, како и способност да се разберат потребите на клиентот
- Ориентиран кон резултати
- Тимски играч
- Способност за одредување приоритети
Рок за аплицирање:
**15 Април 2026**
Испратете ја Вашата биографија на jobs@iute.mk со назнака
**Советник за клиенти.**
Само кандидатите кои ќе влезат во потесен избор ќе бидат контактирани.
Сите апликации се земаат во предвид со високо ниво на доверливост.
Според Законот за заштита на личните податоци, со самото доставување на Вашата апликација за работа, давате согласнот Вашите лични податоци да бидат користени во процесот на селекција на кандидати спроведен од страна на Иуте Македонија. Освен за наведениот случај, Вашите лични податоци нема да бидат користени за ниту една друга цел ниту пак, достапни на трети лица.
Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shpallje të tjera aktive
- Head of Sales | Revit — Belkins
- Assistant Community Manager - The Retreat at Mountain Brook — Greystar
- Social Media Specialist — Publicis Groupe
- ANALISTA DE COBRANZAS — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- Law Enforcement Development Officer (S2) — OSCE
- Sales Specialist — Jupiter BPO
- Online Sales Consultant — Brunes Group
- Специјалист за сметководство — Lidl North Macedonia
- COORDINADOR DE INGENIERIA DE DATOS — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- Talent Acquisition Partner - GTM — Slice
- AYUDANTE 'A' — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- ASESOR DE SEGURIDAD — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- test punesim — test
- Microsoft Dynamics CRM Developer — ASTech - Advanced Systems & Technologies
- Senior Accountant – IFRS Financial Reporting — ProRecruit.al
- International consultant to conduct the end-project assessment of skills-based programmes, Kosovo, Pristina, 4.17 months, Remote work — UNICEF
- ICITAP Advisor to the Albanian National Bureau of Investigations (NBI) — Amentum
- SUPERVISOR DE CARGA AEREA 'A' — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- Quality Engineer 1&2 — Nemak S.A.B. de C.V.
- Maintenance Supervisor - The Retreat at Mountain Brook — Greystar
- Project Manager - Real Estate & Construction — Invenio & QHS Macedonia
- ANALISTA DE NOMINAS — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- Customer Service Operations Agent (m/f/d) — AUTO1 Group
- Специјалист за сериска набавка и планирање — Invenio & QHS Macedonia
- Советник за VIP клиенти и аквизиција — INBOKS
- SUPERVISOR SOPORTE AL CLIENTE — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- Head of Sales | Revit — Belkins
- Sales Management Senior Officer — Raiffeisen Bank Albania
- ANALISTA DE COBRANZAS — Estafeta Mexicana, S.A. de C.V.
- Network Maintenance Technician 4 - DOT — Comcast
