Sales support, Lead qualifier & Multi Channel
DHL Express
**Опис на позицијата**
Оваа улога комбинира активности поврзани со
**квалификација на потенцијални клиенти (leads)**
и
**административна и оперативна поддршка на продажниот тим**
. Идеалниот кандидат е аналитичен, комуникативен и организиран, со интерес за продажни процеси и работа со клиенти.
**✅ Клучни одговорности**
**Lead Qualifier:**
- Идентификација, проверка и квалификација на потенцијални клиенти
- Контактирање на потенцијални клиенти преку телефон, е‑пошта или други канали
- Проценка на потребите и потенцијалот на клиентите според дефинирани критериуми
- Ажурирање и одржување на податоци во ДХЛ системите
- Закажување состаноци за продажниот тим
**Sales Support:**
- Административна поддршка на продажниот тим
- Подготовка на понуди, презентации и продажни извештаи
- Следење на продажни активности и статус на клиенти
- Комуникација со внатрешни тимови (операции, финансии, customer service)
- Поддршка во подготовка на договори и документација
**👤 Потребни квалификации**
- Завршено минимум средно, пожелно високо образование
- Искуство во продажба, customer support или слична улога е предност
- Одлични комуникациски и организациски вештини
- Добро познавање на MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Искуство со CRM системи е предност
- Познавање на англиски јазик (усно и писмено)
- Проактивност, внимание на детали и ориентација кон резултати
**🎁 Што нудиме**
- Стабилно вработување во професионална и поддржувачка работна средина
- Можност за учење и развој во продажна кариера
- Тренинзи и континуирана поддршка
- Конкурентна плата и бенефиции
- Можност за напредување
Оваа улога комбинира активности поврзани со
**квалификација на потенцијални клиенти (leads)**
и
**административна и оперативна поддршка на продажниот тим**
. Идеалниот кандидат е аналитичен, комуникативен и организиран, со интерес за продажни процеси и работа со клиенти.
**✅ Клучни одговорности**
**Lead Qualifier:**
- Идентификација, проверка и квалификација на потенцијални клиенти
- Контактирање на потенцијални клиенти преку телефон, е‑пошта или други канали
- Проценка на потребите и потенцијалот на клиентите според дефинирани критериуми
- Ажурирање и одржување на податоци во ДХЛ системите
- Закажување состаноци за продажниот тим
**Sales Support:**
- Административна поддршка на продажниот тим
- Подготовка на понуди, презентации и продажни извештаи
- Следење на продажни активности и статус на клиенти
- Комуникација со внатрешни тимови (операции, финансии, customer service)
- Поддршка во подготовка на договори и документација
**👤 Потребни квалификации**
- Завршено минимум средно, пожелно високо образование
- Искуство во продажба, customer support или слична улога е предност
- Одлични комуникациски и организациски вештини
- Добро познавање на MS Office (Excel, Word, PowerPoint)
- Искуство со CRM системи е предност
- Познавање на англиски јазик (усно и писмено)
- Проактивност, внимание на детали и ориентација кон резултати
**🎁 Што нудиме**
- Стабилно вработување во професионална и поддржувачка работна средина
- Можност за учење и развој во продажна кариера
- Тренинзи и континуирана поддршка
- Конкурентна плата и бенефиции
- Можност за напредување