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Assistente e-commerce

Evolution Travel

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**Evolution Travel cerca un/a Assistente E-commerce – Supporto Vendite via Chat**

Hai dimestichezza con il computer, ti piace trovare soluzioni e sai comunicare bene con le persone? Potresti essere la persona che cerchiamo.

Cerchiamo una persona pratica, curiosa e con una buona attitudine digitale, che ci aiuti a trasformare in acquisti i carrelli online non completati dai nostri clienti italiani.

**Di cosa ti occuperai**

- Assistere via chat i clienti che hanno difficoltà a completare un acquisto online
- Guidarli nella procedura d'acquisto, rispondere alle loro domande e risolvere piccoli problemi
- Recuperare vendite che altrimenti andrebbero perse, con un approccio cordiale e orientato al risultato
- Verificare che gli ordini vengano spediti e seguire ogni altra attività utile alla buona riuscita della vendita

**Requisiti**

- Residenza in Albania
- Italiano fluente, parlato e scritto (livello C1 o superiore)
- Buona dimestichezza con il computer e voglia di "smanettare": non servono competenze tecniche avanzate né esperienza di programmazione
- Buona comunicazione scritta, empatia e un pizzico di spirito commerciale
- Autonomia, rapidità nell'imparare nuovi strumenti digitali e capacità di risolvere problemi
- La conoscenza dell'inglese è un plus

**Cosa offriamo**

- Compenso fisso più provvigioni sulle vendite generate (dettagli in fase di colloquio)
- Lavoro da remoto, focalizzato sul mercato italiano
- Un ruolo pratico, dinamico e orientato ai risultati

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