Team Leader Back Office | Tirana
Switcho
/job-details/11648
**SWITCHO CERCA UN/A TEAM LEADER BACK OFFICE – LUCE & GAS**
**Tirana, Albania | Lavoro esclusivamente in sede | Full time**
**Un'opportunità per chi sa guidare un team e fare la differenza!**
Switcho, parte del gruppo SOS Tariffe, è un comparatore digitale che aiuta i clienti italiani a risparmiare su luce, gas, internet e altri servizi.
Per potenziare il nostro team operativo a Tirana, cerchiamo un/una Team Leader Back Office con esperienza, capacità di leadership e una forte attitudine al problem solving.
**Di cosa ti occuperai?**
- Coordinare, motivare e supportare un team di circa 20 persone.
- Supervisionare le attività di inserimento e gestione dei contratti Luce & Gas.
- Gestire le criticità operative e risolvere anomalie sui sistemi dei partner.
- Collaborare con i fornitori e gli altri dipartimenti aziendali.
- Monitorare i KPI, ottimizzare i processi e contribuire alla crescita del team.
**Chi cerchiamo?**
- Esperienza pregressa come Team Leader, Supervisor o Coordinator, preferibilmente in ambito Back Office.
- Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata.
- Familiarità con CRM e gestionali; la conoscenza di Salesforce costituisce un plus.
- Capacità di gestione del team, organizzazione e problem solving.
- Precisione, proattività e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
**Cosa offriamo?**
- Stipendio fisso molto competitivo, superiore alla media di mercato albanese per il ruolo.
- Sistema di bonus dedicato ai Team Leader, legato al raggiungimento dei KPI mensili e annuali.
- Formazione iniziale retribuita, per acquisire tutte le competenze necessarie al ruolo.
- Contratto conforme alla legislazione albanese
- Impiego full time presso la nostra sede di Tirana.
- Un ruolo di responsabilità in un'azienda digitale in crescita, con la possibilità di contribuire concretamente al miglioramento dei processi e dei risultati.
**Come candidarsi**
Invia il tuo CV in italiano a operations@switcho.it, indicando nell'oggetto della mail:
**“Candidatura Team Leader Back Office – Luce/Gas”**
**Per informazioni:**
WhatsApp +355 69 228 3737
**La posizione prevede lavoro esclusivamente in sede. Non è previsto smart working o lavoro da remoto.**
**Hai esperienza nella gestione di team e vuoi valorizzare le tue competenze con un pacchetto retributivo competitivo? Ti aspettiamo in Switcho!**
**Tirana, Albania | Lavoro esclusivamente in sede | Full time**
**Un'opportunità per chi sa guidare un team e fare la differenza!**
Switcho, parte del gruppo SOS Tariffe, è un comparatore digitale che aiuta i clienti italiani a risparmiare su luce, gas, internet e altri servizi.
Per potenziare il nostro team operativo a Tirana, cerchiamo un/una Team Leader Back Office con esperienza, capacità di leadership e una forte attitudine al problem solving.
**Di cosa ti occuperai?**
- Coordinare, motivare e supportare un team di circa 20 persone.
- Supervisionare le attività di inserimento e gestione dei contratti Luce & Gas.
- Gestire le criticità operative e risolvere anomalie sui sistemi dei partner.
- Collaborare con i fornitori e gli altri dipartimenti aziendali.
- Monitorare i KPI, ottimizzare i processi e contribuire alla crescita del team.
**Chi cerchiamo?**
- Esperienza pregressa come Team Leader, Supervisor o Coordinator, preferibilmente in ambito Back Office.
- Ottima conoscenza della lingua italiana, scritta e parlata.
- Familiarità con CRM e gestionali; la conoscenza di Salesforce costituisce un plus.
- Capacità di gestione del team, organizzazione e problem solving.
- Precisione, proattività e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.
**Cosa offriamo?**
- Stipendio fisso molto competitivo, superiore alla media di mercato albanese per il ruolo.
- Sistema di bonus dedicato ai Team Leader, legato al raggiungimento dei KPI mensili e annuali.
- Formazione iniziale retribuita, per acquisire tutte le competenze necessarie al ruolo.
- Contratto conforme alla legislazione albanese
- Impiego full time presso la nostra sede di Tirana.
- Un ruolo di responsabilità in un'azienda digitale in crescita, con la possibilità di contribuire concretamente al miglioramento dei processi e dei risultati.
**Come candidarsi**
Invia il tuo CV in italiano a operations@switcho.it, indicando nell'oggetto della mail:
**“Candidatura Team Leader Back Office – Luce/Gas”**
**Per informazioni:**
WhatsApp +355 69 228 3737
**La posizione prevede lavoro esclusivamente in sede. Non è previsto smart working o lavoro da remoto.**
**Hai esperienza nella gestione di team e vuoi valorizzare le tue competenze con un pacchetto retributivo competitivo? Ti aspettiamo in Switcho!**
