Teknik/e Pajisjesh Fiskale
BNT Electronics
/job-details/1150
Kjo shpallje nuk pranon më aplikime. Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shiko punët aktive.
**Rreth**
**BNT Electronics**
**Themeluar**
në vitin 1994, ne jemi një nga kompanitë kryesore të teknologjisë në Shqipëri, me gamë të gjerë zgjidhjesh inovative për Sisteme Fiskale, Software, IT, Printera & Fotokopje, si dhe Sisteme Mjekësore.
**Ofrojmë**
shërbime në sektorë të ndryshëm të ekonomisë kombëtare duke i kthyer teknologjitë e avancuara në vlerë të shtuar për klientët tanë.
Me mbi
**70**
punonjës dhe një rrjet prej rreth
**110**
partnerësh që shtrihet në të gjithë vendin, ofrojmë ekspertizë të certifikuar dhe suport me në qendër klientin.
**Jemi duke kërkuar një teknik/e që t’i bashkohet ekipit tonë të pajisjeve fiskale.**
Në këtë rol, ti do të merresh me konfigurimin fillestar të pajisjeve fiskale në ditën e blerjes, do të kryesh kontrolle vjetore dhe diagnostikim/riparime të pajisjeve që kanë nevojë për ndërhyrje, si dhe do të udhëzosh klientët hap‑pas‑hapi nëpërmjet telefonit. Puna kryhet nga zyra (klientët i sjellin pajisjet te ne) dhe me ditë pune remote të planifikuara për mbështetje telefonike.
**Cilat do të jenë detyrat e tua kryesore?**
- Asistencë nga telefoni mbi përdorimin e pajisjve fiskale për klientin.
- Asistencë nga telefoni për troubleshooting me klientin në linjë.
- Konfigurim fillestar me blerjen e pajisjes fiskale nga klienti.
- Diagnostifikim nga sporteli i dëmit në pajisje (klientët i sjellin pajisjet te ne).
- Riparim i pajisjes në tryezë me zëvendësim pjesësh.
- Kontrolle/ndërhyrje ndreqëse në firmware.
- Dokumentim me shkrim i ndërhyrjeve/asistencës.
- Demonstrimi i pajisjes kur merret në dorëzim nga klienti.
- Koordinim i ngushtë me ekipin teknik.
**Cilat janë aftësitë që do të ta bëjnë këtë punë më të lehtë?**
- Kërkohet formim profesional i mesëm ose i lartë në elektronikë, ose kualifikime të ngjashme në fushën e ICT.
- Kuptim teknik i bazave të firmware, përdorimi i pavarur i Windows dhe CRM.
- Përvojë në shërbimin ndaj klientit dhe trajnimin e përdoruesve.
- Komunikim i qartë dhe i qetë në telefon dhe me klientin në sportel.
- Aftësi për konfigurim pajisjesh, diagnostikim në raste mosfunksionimi të rregullt të pajisjes.
- Aftësia për të kapur detajet, për t’u dhënë drejtim punëve me përparësi dhe për shfrytëzimin optimal të kohës.
- Disiplinë në punë. Kuriozitet. Aftësi për t’u përshtatur. Frymë bashkëpunuese.
**Çfarë ofrojmë?**
- Mjedis pune stimulus dhe ekip bashkëpunues.
- Orar fleksibël dhe punë hibride (kombinim i punës në zyrë dhe nga shtëpia).
- Punësim sipas Kodit të Punës me pagë konkurruese dhe 22 ditë pushimi vjetor të paguar.
- Zyra me vendndodhje tërheqëse në qendër të Tiranës.
**Mirëpresim aplikim tënd për punë!**
**BNT Electronics**
**Themeluar**
në vitin 1994, ne jemi një nga kompanitë kryesore të teknologjisë në Shqipëri, me gamë të gjerë zgjidhjesh inovative për Sisteme Fiskale, Software, IT, Printera & Fotokopje, si dhe Sisteme Mjekësore.
**Ofrojmë**
shërbime në sektorë të ndryshëm të ekonomisë kombëtare duke i kthyer teknologjitë e avancuara në vlerë të shtuar për klientët tanë.
Me mbi
**70**
punonjës dhe një rrjet prej rreth
**110**
partnerësh që shtrihet në të gjithë vendin, ofrojmë ekspertizë të certifikuar dhe suport me në qendër klientin.
**Jemi duke kërkuar një teknik/e që t’i bashkohet ekipit tonë të pajisjeve fiskale.**
Në këtë rol, ti do të merresh me konfigurimin fillestar të pajisjeve fiskale në ditën e blerjes, do të kryesh kontrolle vjetore dhe diagnostikim/riparime të pajisjeve që kanë nevojë për ndërhyrje, si dhe do të udhëzosh klientët hap‑pas‑hapi nëpërmjet telefonit. Puna kryhet nga zyra (klientët i sjellin pajisjet te ne) dhe me ditë pune remote të planifikuara për mbështetje telefonike.
**Cilat do të jenë detyrat e tua kryesore?**
- Asistencë nga telefoni mbi përdorimin e pajisjve fiskale për klientin.
- Asistencë nga telefoni për troubleshooting me klientin në linjë.
- Konfigurim fillestar me blerjen e pajisjes fiskale nga klienti.
- Diagnostifikim nga sporteli i dëmit në pajisje (klientët i sjellin pajisjet te ne).
- Riparim i pajisjes në tryezë me zëvendësim pjesësh.
- Kontrolle/ndërhyrje ndreqëse në firmware.
- Dokumentim me shkrim i ndërhyrjeve/asistencës.
- Demonstrimi i pajisjes kur merret në dorëzim nga klienti.
- Koordinim i ngushtë me ekipin teknik.
**Cilat janë aftësitë që do të ta bëjnë këtë punë më të lehtë?**
- Kërkohet formim profesional i mesëm ose i lartë në elektronikë, ose kualifikime të ngjashme në fushën e ICT.
- Kuptim teknik i bazave të firmware, përdorimi i pavarur i Windows dhe CRM.
- Përvojë në shërbimin ndaj klientit dhe trajnimin e përdoruesve.
- Komunikim i qartë dhe i qetë në telefon dhe me klientin në sportel.
- Aftësi për konfigurim pajisjesh, diagnostikim në raste mosfunksionimi të rregullt të pajisjes.
- Aftësia për të kapur detajet, për t’u dhënë drejtim punëve me përparësi dhe për shfrytëzimin optimal të kohës.
- Disiplinë në punë. Kuriozitet. Aftësi për t’u përshtatur. Frymë bashkëpunuese.
**Çfarë ofrojmë?**
- Mjedis pune stimulus dhe ekip bashkëpunues.
- Orar fleksibël dhe punë hibride (kombinim i punës në zyrë dhe nga shtëpia).
- Punësim sipas Kodit të Punës me pagë konkurruese dhe 22 ditë pushimi vjetor të paguar.
- Zyra me vendndodhje tërheqëse në qendër të Tiranës.
**Mirëpresim aplikim tënd për punë!**
Nuk ka shpallje që përputhen saktësisht me këtë URL.
Shpallje të tjera aktive
- Bookkeeper — ProRecruit.al
- DevOps inženjer/DevOps Engineer — CKB bank
- Centre Director — Nido Early School
- Industrial Tech Co-Founder / CMO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- AI Research Lab Co-Founder / COO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- AI Research Lab Co-Founder / CPTO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Industrial Tech Co-Founder / CMO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Supply Chain Co-Founder / Head of Sales (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- International Private Sector Engagement Consultant — UNICEF
- Space Tech Co-Founder / Head of Engineering (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Customer Operations — Logan Premium Logistics
- Applied AI Co-Founder / Head of Product (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Industrial Tech Co-Founder / CPTO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Semiconductor Co-Founder / Head of Growth (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- AI Research Lab Co-Founder / CPTO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Supply Chain Co-Founder / Head of Sales (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Java Spring/Backend programer — CKB bank
- L’HÔTEL LES 3 LUPPARS À ARRAS RECRUTE UN(E) RÉCEPTIONNISTE DE NUIT... — Mona FM
- AI Co-Founder / CPTO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Expert Operational Safety — Gerresheimer Querétaro
- Industrial Tech Co-Founder / CMO (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- СПЕЦИЈАЛИСТ ЗА РЕЛЕЈНА ЗАШТИТА И ПОГОНСКИ МЕРЕЊА — Elektrodistribucija
- Applied AI Co-Founder / Head of Product (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Arhitekta rješenja za bankarske aplikacije/ Solution Architect — CKB bank
- Customer Support Agent — Rhino Entertainment Group
- Porsche service center manager — Hirin' Hero Co.
- Semiconductor Co-Founder / Head of Growth (100 % remote) (m/f/d) — EWOR
- Je Student Perserites ose ne Stazh? — Albania Recruitment Solutions & Consulting
- Trainer, Customer Support & Phone Teams — Slice
- DC Senior Data Specialist - VOIS — VOIS
